|
Новини XTRA TV
|
|
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:34 | Сообщение # 1 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Інформаційне повідомлення для абонентів Xtra TV - Наш Футбол
Шановні абоненти!
Звертаємо вашу увагу на те, що сигнал телеканалу «Наш Футбол», що входить до пакету «Спортивний», буде недоступний для абонентів Xtra TV, що замовили даний пакет, згідно з вимогами правовласника, на час трансляції футбольних матчів Ліги Чемпіонів та Ліги Європи у такі часові інтервали:
В ніч з 18 жовтня (вівторок) на 19 жовтня 2011 р. (середа) з 21:30 до 01:45 за київським часом (з 22:30 до 02:45 за московським часом);
В ніч з 19 жовтня (середа) на 20 жовтня 2011 р. (четвер) з 21:30 до 01:45 за київським часом (з 22:30 до 02:45 за московським часом);
В ніч з 20 жовтня (четвер) на 21 жовтня 2011 р. (п’ятниця) з 19:50 до 00:00 за київським часом (з 20:50 до 01:00 за московським часом);
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:35 | Сообщение # 2 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Xtra TV запропонувало абонентам оновлений EPG
Абоненти Xtra TV зможуть заздалегідь побачити, які програми їм цікаво було б переглянути протягом тижня.
Починаючи з 11 жовтня 2011, EPG (електронний ТБ гід) пропонується у форматі «на поточний тиждень»:
з понеділка по неділю. Найближчим часом ТБ гід з'явиться також і на офіційному сайті Xtra TV.
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:35 | Сообщение # 3 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Xtra TV презентувало оновлену версію інформаційного каналу
12 жовтня 2011 року у відкритому доступі на частоті 11 258 супутника Amos 3 (4w) з'явився оновлений інформаційний канал Xtra TV. Глядачі зможуть ознайомитися з промосюжетамі телеканалів, які входять до пакетів пропозицій Xtra TV, описом пакетів та цінами на них, а також із технічними параметрами налаштування послуги платного супутникового ТБ.
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:36 | Сообщение # 4 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Xtra TV йде назустріч абонентам
На численні прохання абонентів, Xtra TV реалізувало функцію звукової доріжки на польській мові на телеканалі Baby TV, який входить до пакету «Дитячий». Нагадаємо, що, окрім Baby TV, у цьому пакеті також представлені такі відомі та улюблені дітьми канали як «Детский Мир», «Телеклуб», Nickelodeon, Nickjr., Disney, Cartoon Network, а також JimJam.
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:37 | Сообщение # 5 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Інформаційне повідомлення - профілактика на супутниках
Шановні абоненти!
Інформуємо вас про те, що в період з 22:00 18 жовтня до 5:00 19 жовтня 2011 року за київським часом проводитимуться профілактичні роботи на обладнанні компанії «Оріон Експрес». У зв'язку з цим буде припинено мовлення телеканалу «Мир Сериала».
У середу, 19 жовтня 2011 г, з 01:00 до 9:00 за київським часом, у зв'язку з плановими профілактичними роботами на обладнанні, яке забезпечує подачу сигналу на супутник Eutelsat W4/w7 36°, буде призупинено мовлення таких каналів як «Наш футбол», «НТВ Мир», «Детский мир», «Наше Новое кино», «Кино Плюс», «Боец», «Русский Экстрим» та «Comedy ТВ».
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:37 | Сообщение # 6 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| На сайті Xtra TV з'явився розділ «Телепрограма»
Абоненти послуг платного супутникового телебачення під брендом Xtra TV відтепер мають доступ до телепрограми каналів , які входять до пакетів пропозиції Xtra TV. Вона дозволяє спланувати, які програми їм хотілося б переглянути протягом тижня згідно з сіткою мовлення відповідних телеканалів.
Система фільтрації дозволить відстежувати актуальну телепрограму шляхом вибору одного або декількох пакетів пропозиції Xtra TV, або окремих телеканалів по заданій даті і часу, а також дізнатись, які передачі транслюються телеканалами у даний момент.
Телепрограма доступна у форматі «на поточний тиждень», з понеділка по неділю, і оновлюється щодня
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:38 | Сообщение # 7 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Інформаційне повідомлення для абонентів - Наш Футбол
Шановні абоненти!
Звертаємо вашу увагу на те, що сигнал телеканалу «Наш Футбол», що входить до пакету «Спортивний», буде недоступний для абонентів Xtra TV, що замовили даний пакет, згідно з вимогами правовласника, на час трансляції футбольних матчів Ліги Чемпіонів та Ліги Європи у такі часові інтервали:
В ніч з 1 листопада (вівторок) на 2 листопада 2011 р. (середа) з 21:30 до 23:45 за київським часом;
В ніч з 2 листопада (середа) на 3 листопада 2011 р. (четвер) з 21:30 до 01:50 за київським часом;
В ніч з 3 листопада (четвер) на 4 листопада 2011 р. (п’ятниця) з 19:50 до 00:00 за київським часом;
Просимо вибачення за тимчасові незручності!
З повагою, Xtra TV
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:38 | Сообщение # 8 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Починаючи з 1 грудня 2011 року фізичні особи, які зареєструвались абонентами послуги Xtra TV, придбали картку умовного доступу і зареєстрували її, зможуть отримати доступ до всіх каналів, представлених у 5 тематичних пакетах, протягом 14 календарних днів з моменту реєстрації картки умовного доступу.
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:39 | Сообщение # 9 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| ВАЖЛИВО! Перерва у трансляціях каналу "Наш Футбол"
Шановні абоненти!
Звертаємо вашу увагу на те, що сигнал телеканалу «Наш Футбол», що входить до пакету «Спортивний», буде недоступний для абонентів Xtra TV, що замовили даний пакет, згідно з вимогами правовласника, на час трансляції футбольних матчів Ліги Чемпіонів та Ліги Європи у такі часові інтервали:
В ніч з 22 листопада (вівторок) на 23 листопада 2011 р. (середа) з 21:30 до 01:45 за київським часом;
В ніч з 23 листопада (середа) на 24 листопада 2011 р. (четвер) з 21:30 до 01:45 за київським часом;
Просимо вибачення за тимчасові незручності!
З повагою,
Xtra TV
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:39 | Сообщение # 10 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Xtra TV вводить СМС-сповіщення для абонентів
Абонентам Xtra TV тепер буде легше не пропустити момент вибору пакетів телеканалів після закінчення промо-періоду, а також внести абонплату після закінчення сплаченого періоду. Про необхідність вибрати пакет або внести необхідну суму для продовження перегляду їх попередить СМС-повідомлення від Xtra TV.
Сповіщення приходитимуть за 5 днів до закінчення промо-періоду або закінчення сплаченого періоду. Саме у цей проміжок необхідно визначитися з подальшим вибором пакетів пропозиції Xtra TV, зателефонувавши до контакт-центру або скориставшись послугами сайту, а також внести на абонентський рахунок необхідну суму.
Також нагадуємо, що якщо Ви бажаєте призупинити користування послугою Xtra TV після закінчення промо-періоду, то жодних додаткових дій для цього робити не потрібно. Надання послуги буде автоматично припинено за умови відсутності грошових коштів на рахунку. При цьому картка умовного доступу дійсна протягом трьох років і для відновлення перегляду досить вибрати пакети і внести на рахунок необхідну абонплату.
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:40 | Сообщение # 11 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Xtra TV вводить СМС-сповіщення про зарахування грошей на особовий рахунок абонента.
Сповіщення приходитимуть після 15:00 того дня, коли гроші були зараховані на особовий рахунок абонента. Це дозволить клієнтам Xtra TV бути інформованими про стан оплати і бути упевненими, що ніщо не перешкодить їм насолоджуватися переглядом телеканалів пропозиції Xtra TV.
Ця функція була упроваджена на додаток до СМС-сповіщення про необхідність вибрати пакет або внести необхідну суму для продовження перегляду.
Xtra TV робить все можливе, щоб користування нашими послугами було максимально простим і зручним для абонентів.
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:40 | Сообщение # 12 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Абоненти Xtra TV отримали можливість переоформлення карток умовного доступу
Абоненти Xtra TV відтепер мають можливість перереєстрації картки умовного доступу на інших фізичних осіб (заміни абонента за Публічним договором) або, у разі зміни імені або прізвища, на нові паспортні дані. У разі передачі прав і обов'язків іншій фізичній особі остання стає абонентом Xtra TV і дістає доступ до передплачених послуг. Така передача прав можлива лише особі, яка відповідає вимогам Правил.
У випадку якщо на особовому рахунку абонента знаходиться сума менше 5 гривень, досить зв'язатися з контактом-центром, назвати номер картки, номер особового рахунку, всі персональні дані, надані у процесі реєстрації картки, а також персональні дані тієї людини, на яку оформляється перереєстрація. Після цього, протягом 3 робочих днів співробітники зв'яжуться з новим власником картки для отримання підтвердження його намірів.
У випадку якщо на рахунку знаходиться сума більше 5 гривень, абоненту необхідно направити постачальнику послуг письмове звернення (детальніше – у пункті 6 Правил надання і отримання інформаційних послуг Xtra TV).
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:41 | Сообщение # 13 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Перерва у трансляціях каналу "Наш Футбол"
Шановні абоненти!
Звертаємо вашу увагу на те, що сигнал телеканалу «Наш Футбол», що входить до пакету «Спортивний», буде недоступний для абонентів Xtra TV, що замовили даний пакет, згідно з вимогами правовласника, на час трансляції футбольних матчів Ліги Чемпіонів та Ліги Європи у такі часові інтервали:
В ніч з 6 грудня (вівторок) на 7 грудня 2011 р. (середа) з 21:30 до 01:45 за київським часом;
В ніч з 7 грудня (середа) на 8 грудня 2011 р. (четвер) з 21:30 до 01:45 за київським часом;
Просимо вибачення за тимчасові незручності!
З повагою,
Xtra TV
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:41 | Сообщение # 14 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| У абонентів Xtra TV з'явився свій кабінет
Бренд послуг передплаченого супутникового телебачення Xtra TV представив абонентам базову версію «Офісу абонента».
Перейшовши за посиланням на my.xtratv.com.ua, абоненти Xtra TV або установники зможуть перевірити стан смарт-карти: статус (активна/неактивна), вибрані пакети, тариф, дата, до якої сплачено перегляд, а також сума поповнення рахунку, що рекомендується для подальшого перегляду на поточний і наступний місяць.
Також споживачі та установники зможуть автоматично активувати смарт-карту без необхідності дзвонити до контакт-центру. Увага! При реєстрації важливо вказувати коректні ПІБ. Дані будуть потрібні надалі для реєстрації в особистому кабінеті.
Незабаром функції особистого кабінету будуть значно розширені.
|
| |
| |
| admin | Дата: Суббота, 01.02.2014, 16:42 | Сообщение # 15 |
|
Ранг 9:
Группа: Администраторы
Сообщений: 801
Статус: Offline
| Перерва у трансляціях каналу "Наш Футбол"
Шановні абоненти!
Звертаємо вашу увагу на те, що сигнал телеканалу «Наш Футбол», що входить до пакету «Спортивний», буде недоступний для абонентів Xtra TV, що замовили даний пакет, згідно з вимогами правовласника, на час трансляції футбольних матчів Ліги Чемпіонів та Ліги Європи у такі часові інтервали:
В ніч на 14 грудня (середа) з 19:50 до 21:55 за київським часом;
В ніч з 15 грудня (четвер) на 16 грудня 2011 р. (п'ятниця) з 21:55 до 00:00 за київським часом;
Просимо вибачення за тимчасові незручності!
З повагою,
Xtra TV
|
| |
| |
